Balení je poslední dojem, který si zákazník odnese
Rozbalení je jediný fyzický kontakt se značkou. Rozdrcená krabice smaže dobrý dojem z celého nákupu.
Na balení se šetří jako první a je to vidět. Přitom rozdíl mezi dobrým a špatným balením jsou jednotky korun.
Co se vyplatí
- Správná velikost krabice – zboží plovoucí v prostoru se poškodí.
- Vyplň, která nevypadá jako odpad.
- Papírový děkovný lístek s QR kódem na hodnocení.
- Vratkový formulář nebo aspoň jasný odkaz.
Udržitelnost není jen póza
Papírová výplň místo plastu je dnes u části zákazníků rozhodovací kritérium. Navíc od roku 2025 platí přísnější pravidla pro obalový odpad – méně plastu znamená i nižší poplatky.