Sledujte návratnost reklamy po vratkách
Kampaň s vysokým ROAS může být ztrátová, pokud polovina objednávek přijde zpátky.
Reklamní systémy počítají tržbu v okamžiku objednávky. Vratky, storna ani marži neznají.
Co doplnit k číslům z reklamy
- Míru vratek podle kampaně a kategorie.
- Skutečnou marži produktu, ne obrat.
- Podíl nových a vracejících se zákazníků.
Jednoduchý postup
Exportujte si objednávky z kampaně za měsíc, odečtěte vratky a náklady na zboží. Teprve to je zisk, ze kterého platíte reklamu. U módy a obuvi bývá rozdíl proti vykazovanému ROAS dramatický.